2011年英语四级成绩查询官方入口已正式开通，为了帮助广大高考考生和家长了解查询流程，以下是详细步骤和注意事项。
首先，考生和家长需要登录中国教育在线四级成绩查询官网（http://cet.neea.edu.cn/）。进入官网后，点击页面左侧的“成绩查询”按钮，即可进入成绩查询页面。
其次，在成绩查询页面，考生需要填写个人信息进行查询。具体操作如下：选择“2011年”作为考试年份，输入考生姓名、准考证号、身份证号等信息，然后点击“查询”按钮。
需要注意的是，准考证号是查询成绩的关键信息，考生在考试期间务必保管好准考证，以免影响成绩查询。此外，身份证号和姓名必须与准考证上的一致，否则无法查询到成绩。
查询到成绩后，考生和家长可以通过以下方式查看成绩详情：
1. 成绩单：在成绩查询页面，点击“查看成绩单”按钮，即可下载成绩单。
2. 成绩报告单：成绩单下载后，打开PDF文件，即可查看成绩报告单。
3. 成绩证书：如需成绩证书，考生可前往当地教育考试机构进行申请。
此外，以下是一些关于英语四级成绩查询的常见问题及解答：
1. 何时可以查询2011年英语四级成绩？
答：2011年英语四级成绩查询时间为当年12月25日后。
2. 成绩查询是否需要支付费用？
答：成绩查询无需支付任何费用。
3. 成绩查询结果不理想，如何提高英语水平？
答：考生可以通过以下途径提高英语水平：参加英语角、报名英语培训班、多听多读多写，积累词汇和语法知识。
4. 成绩查询失败，可能的原因有哪些？
答：成绩查询失败可能的原因有：准考证号输入错误、身份证号与准考证号不一致、网络连接不稳定等。请检查输入信息是否准确，并确保网络连接正常。
总之，2011年英语四级成绩查询官方入口已开通，考生和家长可按照上述步骤进行查询。在查询过程中，如遇到任何问题，请及时联系当地教育考试机构。祝广大考生和家长查询顺利！
