第一步，登录12123平台。首先，需要打开浏览器，在搜索框中输入“12123”，点击进入官方网站。在首页，可以看到登录入口，考生和家长可以通过手机号和密码进行登录，或者使用微信、QQ等社交账号一键登录。

第二步，选择“交通违法处理”模块。登录成功后，在首页可以看到多个功能模块，点击“交通违法处理”模块，进入后可以选择“考试成绩查询”功能。

第三步，填写个人信息。在考试成绩查询页面，需要填写考生的个人信息，包括姓名、身份证号等。确保填写的信息准确无误，否则可能会出现查询不到成绩的情况。

第四步，选择查询类型。在填写完个人信息后，需要选择查询类型。高考考生可以选择“普通高考成绩查询”，其他考生可以选择其他相应的查询类型。

第五步，确认查询信息。在提交查询请求前，需要仔细核对填写的信息，确认无误后点击“查询”按钮。系统将自动查询考生的考试成绩，并在页面显示。

第六步，查看成绩详情。查询成功后，页面将显示考生的考试成绩。考生和家长可以查看各科成绩、总分、位次等信息。如需打印成绩单，可以点击“打印成绩单”按钮，按照提示操作即可。

第七步，保存成绩查询结果。为了方便后续查看，可以将成绩查询结果保存到本地。点击“保存成绩”按钮，选择合适的保存路径，即可将成绩查询结果保存为PDF文件。

注意事项：

1. 确保登录时使用的账号和密码正确，以免无法查询成绩。

2. 在填写个人信息时，务必确保姓名、身份证号等信息准确无误。

3. 查询过程中，如遇到问题，可以联系客服电话或在线客服进行咨询。

4. 成绩查询结果仅供参考，最终以官方公布为准。

5. 注意保护个人信息安全，不要将账号和密码泄露给他人。

通过以上步骤，高考考生和家长可以轻松在12123平台查询考试成绩，希望对大家有所帮助。