近年来，网络安全问题日益凸显，各类网络诈骗事件频发，给社会带来了极大的危害。其中，徐玉玉事件更是引发了社会对网络安全与教育的关注。徐玉玉，一个年仅18岁的花季少女，在接到一通诈骗电话后，被骗走学费9900元，最终导致心脏骤停，抢救无效死亡。这一悲剧，不仅暴露了我国网络安全与教育的双重缺失，更警醒我们要加强网络安全防护，提升公民网络安全素养。

首先，网络安全防护措施不到位。在徐玉玉事件中，诈骗分子利用电话诈骗手段，轻易地骗取了徐玉玉的学费。这反映出我国网络安全防护措施存在漏洞。一方面，电信运营商在电话安全方面存在不足，未能及时识别并拦截诈骗电话；另一方面，金融机构在资金安全方面也存在问题，未能对大额转账进行有效监管。这些问题导致诈骗分子有机可乘，给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。

其次，网络安全教育滞后。在我国，网络安全教育尚未得到普及和重视。许多人缺乏网络安全意识，对网络诈骗手段认识不足，容易上当受骗。徐玉玉事件中，徐玉玉对诈骗电话缺乏辨识能力，最终导致悲剧发生。这反映出我国网络安全教育存在滞后现象。学校、家庭、社会等各方应加强网络安全教育，提高公民网络安全素养，让更多的人了解网络诈骗手段，增强防范意识。

此外，网络安全法律法规不健全。我国虽然出台了一系列网络安全法律法规，但在实际执行过程中，还存在诸多问题。一方面，法律法规对网络诈骗等违法行为的界定不够明确，导致执法部门难以有效打击；另一方面，法律法规的执行力度不够，使得部分违法分子得以逍遥法外。因此，完善网络安全法律法规，加大执法力度，是保障网络安全的重要举措。

针对这些问题，我们应采取以下措施：

一是加强网络安全防护。电信运营商、金融机构等相关部门应提高技术手段，加大对诈骗电话、虚假信息的识别和拦截力度；同时，建立健全网络安全监管机制，对违法行为进行严厉打击。

二是加强网络安全教育。学校、家庭、社会等各方应共同承担起网络安全教育的责任，通过开展各类宣传活动，提高公民网络安全素养，让更多的人了解网络诈骗手段，增强防范意识。

三是完善网络安全法律法规。立法机关应进一步明确网络诈骗等违法行为的界定，加大对违法行为的惩处力度；同时，执法部门应加强执法力度，确保法律法规得到有效执行。

四是强化网络安全意识。公民应自觉遵守网络安全法律法规，提高自我保护意识，不轻信陌生电话、短信等，避免上当受骗。

总之，徐玉玉之死揭示了网络安全与教育的双重缺失。我们要从多方面入手，加强网络安全防护，提升公民网络安全素养，共同构建安全、健康的网络环境。